作者: whaledesign

【文案印鈔機】「簡單證明」口說無憑，證明產品真的好

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1.證明產品真的好

如果你的產品更耐用、品質更好。應該怎麼證明？ 

自賣自誇已經無法說服顧客、吸引顧客了！請「證明」產品真的好、禁得起考驗，迅速建立顧客信心。 

2.「簡單證明」 

（1）顧客可以輕易實驗 

Ex.「時速到達96公里時，車內最大噪音是來自電子鐘」

這是勞斯萊斯廣告文案，開車族都能親自測試自己的車，在時速96公里下的噪音有多大，再來比對勞斯萊斯「安靜」的賣點。 

（2）連結熟悉事物 

亞瑟士研發的「亞瑟膠」，號稱是絕佳緩衝、吸震材質，使用「亞瑟膠」的跑鞋，更能保護跑者的雙腳。 

為了證明「亞瑟膠」的「絕佳緩衝、吸震功能」，亞瑟士在廣告中做了一個大膽實驗，只見一顆「脆弱的雞蛋」自300公分高空落下，當「脆弱的雞蛋」掉在「亞瑟膠」時，令人吃驚的是「脆弱的雞蛋」竟然完好無缺，證明「亞瑟膠」驚人的吸震力。 

這個廣告使用大眾都熟悉的「脆弱雞蛋」，向顧客成功證明「亞瑟膠」的品質。 

3.最後我們總結「簡單證明」的重點

（1）提出產品「真實」賣點，不要灌水，讓顧客能親自驗證 

（2）連結熟悉事物，讓大眾更容易理解 

（3）證明產品賣點，也可以做各種物理、化學實驗，比如火燒、泡水、冰凍或使用化學試劑

【文案印鈔機】「亮出權威」讓知名權威，為產品打包票

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1.知名權威，為產品打包票 

你是否有這種經驗？明明已經看上某個產品，卻遲遲無法下定決心購買。

這是因為「你對產品還不放心！」。

現在我要分享一個有效、能快速建立顧客對產品有信心的方式「建立權威」。因為權威代表很高的可信度，人都具有「認同權威」的本能，善用這種本能，將能暗示（說服）顧客，你的產品值得信任。 

2.馬上加入「權威」元素至文案，建立顧客信心 

（1）「權威供應商」或「權威客戶」 

Ex.「我們非常幸運，爭取到本年度蘋果集團的顯示器供應合約，這次非常競爭，共有六家國內外公司積極爭取此案」

如果你的供應商或客戶是業界的權威企業，代表你的產品肯定不差，亮出你的供應商或客戶，建立顧客信心，也能成為你的賣點。 

（2）曾任職於知名企業 

如果剛創業，還沒有知名供應商及客戶等人脈，可以強調自己曾任職於知名企業，提升自己價值，讓顧客更信賴你的產品，像我自我介紹時就會說：「我是前奧美廣告人，而奧美是全世界最有名的廣告公司」。 

（3）產品獲權威機構認證 

請分享你產品的重大成就，若你的產品曾獲得世界四大設計獎，就快點告訴顧客你的重大成就，例如德國IF（德國漢諾威工業設計獎）、德國Red dot（德國紅點設計獎）、美國Idea（美國工業設計師協會設計獎）、日本G-Mark（日本通產省優良產品設計獎）。 

我們從小聽父母的話、上學後聽老師的話、工作後聽上司的話、日常中聽專家的話。因為「權威」具有力量，所以我們信任權威，不會質疑權威。 亮出產品的權威，將取得顧客更大信任。 

3.最後我們總結「權威」文案的公式

（1）舉出產品的權威，比如獲得權威獎項、取得權威認證、具有權威供應商或客戶 

（2）權威地位要高或標準要高 

（3）權威地位要通俗，大眾都知道

【文案印鈔機】「場景提示」不同場景，持續刺激顧客購買慾

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1.提示使用場景

告訴顧客你的產品「隨時隨地」都能使用，這真是個「錯誤」的想法。

因為「顧客才懶得思考！」

看看IKEA！我們逛IKEA時，不同居家場景，其實就是不停體驗各種情境對我們的刺激，就像一次次使用著產品，持續刺激我們的購買慾望。

2.「使用場景」文案

如果你還在使用「隨時隨地，想用就用」的文案，請立即改掉，這無法令人想像具體使用場景。

你可以設想顧客使用的場景，並具體描述。

Ex.「整粒甘藷禮盒：黃金甘藷飲 / 甘藷風味麵

⃝   一早起床，熱熱的黃金甘藷飲，配上一片土司夾蛋，就是整天的元氣滿滿。

⃝   中午工作忙，牛奶沖泡黃金甘藷飲，濃郁奶香與蕃薯清香交纏，清甜滋味在舌尖上化開，飽足又滿足。

⃝   晚上沒食慾，煮碗甘藷風味麵，淋上肉燥、點綴幾根青江菜，鹹甜滋味，讓人欲罷不能。

⃝   宵夜怕胖，一杯黃金甘藷飲，熱熱喝，輕鬆無負擔，毫無罪惡感。」

這款文案寫出不同體驗場景，滿足從早到晚的需求，除了讓人覺得實用，更是個送禮與自用的好選擇，是不是更能打動你、吸引你購買。

3.最後我們總結「使用場景文案」的公式

（1）分析顧客的活動（每天、工作日、週末及假期），哪些場景會使用你的產品

（2）寫出不同的使用場景，讓顧客想像一次次地使用產品，刺激顧客購買慾

【文案印鈔機】「佳評如潮」你的王牌推銷員：顧客好評

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1.口碑行銷 

文案只說明產品的功能及規格，已經完全行不通，無法吸引顧客了！

加上「顧客好評」吧！

其實，我們大多有選擇障礙，對陌生產品特別有戒心。但是，他人的推薦卻能加強我們信心。有效利用「顧客好評」，將更能吸引顧客、提升顧客的信賴。

2.「顧客好評」文案 

「萬人見證」、「千萬銷量」，千萬別再使用這類文案，因為顧客已經沒感覺，感到厭煩了。 

使用以下的「顧客好評」將會更自然。

Ex.「英文課短短6個月，我的多益竟大幅進步200分。更開心的是，我已經敢開口說英文！」

Ex.「上次東京之旅，我就是穿上這雙鞋，即使逛一整天，腳也不痠！輕鬆自在」

現在顧客非常精明，不再輕易相信自賣自誇。但「顧客好評」能說服潛在顧客，你的產品並不是默默無名，已經很多人體驗過、喜歡它。

你可以馬上精選幾則生動的「顧客好評」，刺激顧客消費慾望，並增加顧客信任感。 

3.最後總結「顧客好評」文案的公式

（1）精選的證言，必須打中顧客的核心需求：例如產品是蟑螂藥，顧客好評必需是「藥效非常好，使用沒2天，家裡蟑螂都不見了」，而不是說「包裝好、送貨快」。 

（2）如果有網站、部落格或FB顧客留言，留言內容請挑選能展現「顧客確實使用、感受產品帶來的好處」。

【文案印鈔機】「優劣對比」比比看，誰的更划算！

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1.比較心態

僅僅說明產品的功能、規格，已經完全行不通，無法吸引顧客了。

顧客永遠習慣選擇「更划算的產品」！當他有好幾個選擇，而你提供更划算、更方便的產品時，顧客理當會選擇你的產品。

善用「比較」，突顯你的產品更好，終將幫你獲得更多訂單。

2.「對比文案」

Ex.「阿媽的少女時代

你還在用「阿媽少女時代的老古董」嗎？

每次拖地就像打戰，滿頭大汗、全身髒兮兮。地上濕答答，卻分不清楚是髒水、汗水還是淚水。

「好好拖」將終結時代的眼淚！

市面唯一，能單手輕鬆操作的旋轉拖把。免動手，擰乾拖把超省力，地板拖完不再濕答答。馬上揮別傳統拖把，立刻體驗「好好拖」驚人效果吧。」

這款文案放大傳統拖把費力、拖不乾淨又不衛生的缺點，再提出「好好拖」輕鬆、省力、乾淨的「產品賣點」，如此強烈對比下，自然讓顧客更心動。

善用「比較」，凸顯你的產品更好，更能脫穎而出。

3.最後我們總結「對比文案」的公式

（1）指出競品的差（利益小），再說明自己產品的好（利益大）

（2）也可以不批評競品，單純說明競品功能後，再強調自己產品更好的地方（自己的優點，就是競品不足之處）

（3）提供證明，加強說服力，例如提供清楚易懂的證據或引用專家的話

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鯨湛設計 Mandy Tai / 0978-988704 / Email : whaledesignllc@yahoo.com

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【文案印鈔機】「恐懼行銷」戳中顧客「非買不可」的痛處

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1.恐懼行銷

僅僅說明產品的功能、規格，已經完全行不通，無法吸引顧客了。

人類自古生活在危機四伏的時代，因此「恐懼」能刺激人類採取行動，解決不安的情緒。

放大顧客的不安，再告訴顧客，你的產品能解決他的恐懼，就可以有效刺激顧客的慾望。

2.「恐懼行銷」文案

可以告訴顧客，沒有你的產品，他的生活有多糟；但擁有你的產品後，他的生活將有多麼美好。

Ex.「塵蟎  健康殺手！

知道嗎？用了2年的枕頭，10%的重量來自死去的塵蟎及其排泄物。這些可怕的東西，就是令人不停打噴嚏、鼻塞、流鼻水，甚至氣喘及呼吸困難的元凶，成為家庭的健康殺手。最糟的是，不論再怎麼努力洗床單，成千上萬的塵蟎仍會不停在你床上盡情活動與無限繁殖。

幸好，本公司防蟎寢具採用100%防蟎表布，以高密度編織技術，讓編織微氣孔只有塵蟎體積的1/50~1/500，保證100%阻絕塵蟎及其排泄物，徹底隔絕可怕的過敏源。讓你心愛的家人，擁有健康居家環境以及舒適的一夜好眠。」

本文案寫出大家害怕的塵蟎問題，又提出解決方案，是不是讓你更心動。

3.最後我們總結「恐懼行銷」文案的公式

（1）具體的痛苦經驗：例如塵蟎過敏引起打噴嚏、鼻塞、流鼻水的症狀，引起顧客共鳴，回憶種種痛苦經歷。

（2）具體的嚴重結果：例如塵蟎過敏導致氣喘及呼吸困難，健康狀況越來越糟，讓顧客意識到，必需立刻解決塵蟎問題。

（3）提出解決方案：例如能徹底隔絕過敏源的防蟎寢具，為顧客重新找回健康。

【文案印鈔機】「身歷其境」創造心靈電影，提升產品吸引力100%

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1.創造心靈電影

只說明產品功能、規格的文案，已經完全行不通、無法吸引顧客了。

以文字在心靈創造電影，讓顧客身歷其境、具體感受產品魅力，更容易吸引顧客。

2.體驗式文案

以五官具體感受產品優點，將體驗心得變成文案，讓顧客確實能想像、體驗產品魅力！

Ex.「香濃可口的雞蛋糕，好吃！」

這句文案能讓你腦中產生具體清晰的形象嗎？

我相信一定沒有

Ex.「奶油香氣迎面而來，空氣中還混著一點香草味，一口咬下，蓬鬆柔軟的雞蛋糕在嘴裡輕輕地化了開來，滿口都是香濃的甘甜味，這份厚實應該是加了乳酪吧」

第二個文案，我將感受化為具體文字，是不是更能打動你；閱讀同時，你是否就像品嚐著雞蛋糕，覺得滿口都是甜。

3.最後我們總結「體驗式文案」的公式

（1）親自使用產品，記錄看到、聽到、聞到、嚐到、摸到及心理的感受

（2）體驗後，以文字將心得傳達給顧客

【文案印鈔機】「暢銷心理」 爭相排隊，搶買好東西

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1.從眾效應

今日廣告，僅說明產品功能與規格，已經完全行不通、無法吸引顧客了。

大家一定有以下經驗，看到大家排隊買東西，心裡會想：「那一定是好東西！」，才會有人搶著要，接著自己也加入排隊行列。

當大家都這麼做，為什麼我不做？這就是心理學的「從眾效應」。我們一直默默受影響，例如名人都穿老爹鞋，我們也想買一雙；同事間正在追的劇，我們也忍不住想看。

2.暢銷心理文案

馬上在文案加入「暢銷」元素，刺激顧客的慾望。

用以下方式，為文案寫出「暢銷」元素：

（1）賣很好

Ex.「全世界最暢銷的書籍是《聖經》，而卡內基著作，便是僅次《聖經》的第二名！」

這文案謙虛地指出卡內基著作非常暢銷，也引起大眾好奇暢銷背後的秘密。

（2）賣得快或斷貨

Ex.「大哥醬油，兩週內，完銷1萬8000瓶！」

幾年前的食安風暴，讓一款屏東監獄生產的醬油突然爆紅，庫存的原味醬油1萬8000瓶在2週快速銷售一空，陳年醬油也在2天賣出3000瓶，雖然銷售數字比不上大企業，但「快速銷售」也能強調熱賣程度。

（3）爭相模仿

Ex.「一直被模仿從未被超越」

三星每進入一個新領域，必定與最厲害的公司合作，並在過程中學習與超越，這就是三星「先模仿後創新」的策略。

因此領頭羊企業及產品，必然會被不斷模仿，將「一直被模仿從未被超越」當成你產品的「賣點」，也能暗示顧客你的品質最好。

曾有實驗證明74%的人會受「從眾效應」影響，文案中表示自己產品的暢銷，不僅能吸引顧客，更能增加信任感。

3.最後總結暢銷心理文案的公式

（1）告訴顧客，我的產品銷量更多

（2）若銷量比不上大企業，也可強調賣得快

（3）或者強調顧客好評多，或居於領頭羊角色

【文案印鈔機】「錨定效應」星巴克賣不掉的礦泉水!!

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1.心理誘餌

你是否注意過，星巴克的陳列櫃總擺著高價礦泉水?

面對價格相當的礦泉水及咖啡，聰明的消費者，一般都會選擇咖啡。不好銷售的礦泉水，星巴克為什麼還要擺著？

其實，藉由100元的「高價」礦泉水，才能比對100元的咖啡相對「實惠」。

2.「錨定效應」文案

Ex.「第二件5折」

很多人利用「錨定效應」行銷，比如【第二件5折】。

一條巧克力10元，第二條5元，顧客幾乎都會多買一條。巧克力一條10元就是錨點，讓顧客認為「買兩條更划算」，賺到了5元（二條原價20元，打折後二條15元）。

但是，找不到同業競品時怎麼辦？

此時可以在別的行業找出共同性；有一家健檢中心使用了以下方式：

Ex.「現在開車，每年洗車、補漆、保養隨便都要花到上萬元。咱們每年花上萬元保養汽車，為什麼不花三千六百元保養自己呢？」

這真是一針見血，道出我們的健康難道比不上汽車嗎？

其實，人是不理性的，我們常依現有資訊為判斷標準（錨點），再圍繞「錨點」做出決策，找出「更划算的事物」。

馬上為你的文案加入錨點做為誘餌，將使你的產品更具吸引力。

3.最後我們總結「錨定效應」文案的公式

（1）先提出一個貴的價格，再指出我們的「低價」，突顯我們商品更划算

（2）設錨點原則：合理邏輯下，越貴越好

（3）同業沒有競品，可找尋其他行業競品，找出共同性連結